Huawei, operasyonlarında verimliliği artırmak için yeni otomatik robotik süreci açıkladı. Bu ayın başlarında Huawei, Teknik Servis Ortağı Konferansı sırasında Huawei AntRobot RPA 2.0 ‘ı (Robotik Süreç Otomasyonu) tanıttı. Bu sistem, şirket “dijital dönüşüme” doğru ilerledikçe ortaya çıkıyor ve netleşiyor.
Yeni lansmanla birlikte Çinli teknoloji devi, Huawei otomasyon yoluyla müşteri hizmetleri ve iş operasyonları gibi birçok alanda daha hızlı ve verimli bir süreç elde etmeye çalışıyor. Şu anda, birçok şirket belirli görevleri yerine getirmek için hala manuel veya işgücüne dayalı tekrarlayan işlemleri kullanıyor. Bu, süreç operasyonunun verimliliğini ve doğruluğunu da oldukça etkilemektedir. Bir insana benzer şekilde, RPA iş sistemine giriş yapar, verileri ve iş akışlarını sisteme daha hızlı işler.
Huawei AntRobot RPA 2.0
AntRobot RPA 2.0, halihazırda manuel olarak gerçekleştirilen çok sayıda tekrarlayan işlemin yükünü bile ortadan kaldırabilir. Bunu yapabilmesinin yanında ve 7/ 24 saat kesintisiz olarak çalışabilir ve aynı zamanda mükemmel verimlilik ve doğruluk sunar. Huawei ‘den üst düzey bir yetkilinin yaptığı açıklamaya göre, “AntRobot RPA, Huawei ’nin Küresel Teknik Hizmetler Departmanı (GTS) tarafından kuluçkaya yatırıldı. Asıl amaç, ön saftaki teknik uzmanların teslimat sürecindeki ve bilim teknoloji araçlarındaki kesinti ve tıkanma sorunlarını çözmelerine yardımcı olmak. Böylece uzmanlar operatörlere nasıl daha iyi hizmet verebileceklerine daha da verimli bir şekilde odaklanabilecekler.
Ayrıca, “Telekomünikasyon hizmet alanına ek olarak AntRobot RPA ürünleri, Huawei ’nin üretim, tedarik zinciri, finans, perakende, bilim ve teknoloji, insan kaynakları ve diğer departmanlarında da kullanılıyor, Huawei ’nin dijital dönüşümünü etkin bir şekilde destekliyor. RPA, Huawei ’in işinin doğal büyümesinin ve kendi dijital dönüşümünün bir sonucudur. ” Başka bir deyişle şirket, yeni bir iş ortağı ekosistemi oluştururken, operasyonlardaki belirli sorunları daha iyi ele almak için otomasyonu getirmeyi hedefliyor.
3 Aralık’ta Huawei Küresel Teknik Hizmetler Departmanı, aynı zamanda ilk teknik servis ortağı konferansı olan 2020 Küresel Teknik Hizmetler Departmanı Partner Konferansı’nı düzenledi.
Konferansın temel amacı, telekom operatörleri, endüstri kuruluşları ve ortaklarla platformların ve yeteneklerin nasıl açılacağını, iş birliği sistemlerinin nasıl kurulacağını ve geleceğe yönelik operasyonlarda binlerce sektörün dijital dönüşümünün nasıl sağlanacağını tartışmaktı. Gelecek olan bu yeni teknolojinin iş istihdamına etkisi hala tartışma konusu olmaya devam ediyor.
Güncel ve özgün haberler ile karşınızda olmaya devam edeceğiz. Videolu anlatımlar için aşağıda bulunan YouTube adresimizi de ziyaret edebilirsiniz.
